บริการ : เงื่อนไขการบริการ

l-04
l-01
l-03
l-05

tof

การซื้อตั๋ว

เมื่อซื้อตั๋วแล้วต้องการขึ้นรถระหว่างทาง เช่น ซื้อตั๋วที่กรุงเทพฯ(หมอชิต2) แต่ต้องการขึ้นรถที่รังสิต หรือสระบุรี ท่านสามารถแจ้งต่อพนักงานจำหน่ายตั๋วได้ (รถไม่ได้เข้าทุกเที่ยว)

เวลาทำการ

- กรุงเทพ (หมอชิต 2) ตั้งแต่เวลา 04.30 -22.40 น. ช่องจำหน่ายตั๋วที่ 21,22,36,37
- กรุงเทพ (ซ.วิภาวดี 17) ตั้งแต่เวลา 07.00 น. – 22.00 น.
- ร้อยเอ็ด ตั้งแต่เวลา 07.00 น. – 22.00 น.
- มุกดาหาร ตั้งแต่เวลา 07.30 น. – 20.30 น.
- มหาสารคาม ตั้งแต่เวลา 07.30 น. – 22.30 น

การจองที่นั่งทางโทรศัพท์ (กรุงเทพฯ)
เพื่อความสะดวกทางบริษัทให้บริการท่านผู้โดยสารที่ไม่สามารถมาซื้อตั๋วโดยสารด้วยตัวเอง โดยท่านผู้โดยสารสามารถจองที่นั่งได้ล่วงหน้า 7 วัน ทางหมายเลขโทรศัพท์ดังนี้ คือ

-  กรุงเทพฯ          02-5378111 (ตั้งแต่เวลา 07.30 น. – 21.00 น.)

ทั้งนี้ ท่านจะต้องได้รับการยืนยันจากพนักงานจำหน่ายตั๋ว และ ท่านจะต้องติดต่อรับตั๋วโดยสารที่ เคาน์เตอร์ สถานีขนส่ง และ จุดจำหน่ายตั๋วอย่างน้อย 1 ชั่วโมง

 การจองที่นั่งทางโทรศัพท์ (ร้อยเอ็ด , มุกดาหาร)

ท่านผู้โดยสารสามารถจองที่นั่งได้ทางหมายเลขโทรศัพท์ดังนี้ คือ
-  ร้อยเอ็ด              043 – 514569
-  มุกดาหาร            042 – 615427
ทั้งนี้ ท่านจะต้องได้รับการยืนยันจากพนักงานจำหน่ายตั๋ว และ ท่านจะต้องติดต่อรับตั๋วโดยสารที่ เคาน์เตอร์ สถานีขนส่ง ไม่เกินเวลา 18.00 น.

การซื้อตั๋วล่วงหน้า

ท่านสามารถซื้อตั๋วโดยสารล่วงหน้า 30 วันก่อนวันเดินทาง ที่กรุงเทพ ร้อยเอ็ด มุกดาหาร และมหาสารคาม โดยที่กรุงเทพสามารถซื้อตั๋วโดยสารล่วงหน้าได้ที่
- หมอชิต2 ช่องจำหน่ายตั๋วที่ 21,22,36,37 ตั้งแต่เวลา 10.00 -16.00 น.
- สำนักงานใหญ่ ซอยวิภาวดี 17 ตั้งแต่เวลา 07.30 – 21.00 น.

- ร้อยเอ็ด ตั้งแต่เวลา 07.00 น. – 22.00 น.
- มุกดาหาร ตั้งแต่เวลา 08.00 น. – 20.30 น.
- มหาสารคาม ตั้งแต่เวลา 07.30 น. – 22.30 น

โปรโมชั่น

บริษัทได้จัดทำบัตรสมาชิกให้บริการแก่ผู้โดยสารที่เดินทางไปยังจุดจอดใหญ่ๆที่มีจุดจำหน่ายตั๋วระบบคอมพิวเตอร์ออนไลน์ โดยสะสมแต้มเพื่อแลกส่วนลดหรือแลกตั๋วฟรีได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

  • สามารถสะสมคะแนน 1 บาท = 1 คะแนน
  • สะสมครบ 1,000 คะแนน แลกส่วนลดได้ 50 บาท
  • สะสมครบ 10 เท่าของราคาบัตร แลกได้ 1 ที่นั่ง เช่น 376 บาท ใช้คะแนน 3,760 คะแนน
  • สามารถแลกได้ทุกราคาตั๋ว
  • ต่อบัตรก่อนหมดอายุ คะแนนสะสมยังคงอยู่ในบัตรใหม่
  • บัตรสมาชิกไม่สามารถใช้ในวัน เวลาเดินทางเดียวกันได้
  • บัตรราคา 50 บาท/ใบ
  • บัตรหายหรือต่อใหม่ ราคา 50 บาท/ใบ
  • บัตรมีอายุ 1 ปี
  • บัตรสมาชิกใช้เฉพาะเจ้าของบัตร
  • ท่านผู้โดยสารที่แลกแต้ม 1,000 แต้ม ได้ส่วนลด 50 บาท เท่ากับ ลด 5%
  • ท่านผู้โดยสารที่แลกบัตรฟรี เท่ากับ ลด 10 %
  • แต้มที่สะสมจะได้ทุกครั้งที่จ่ายเงินซื้อตั๋วออนไลน์  ไม่ว่าท่านจะเดินทางไปที่ใด เช่น โคราช สระบุรี   และใช้ได้กับรถทุกมาตรฐาน
  • นอกจากนั้นท่านยังมีสิทธิพิเศษในการจองตั๋ว ช่วงเทศกาล และช่วงปกติได้ก่อนใคร   คำเตือน ! !  อย่าให้บัตรหมดอายุ เพราะคะแนนที่สะสมไว้ จะหมดอายุพร้อมบัตร
  • จองตั๋วทางโทรศัพท์ ล่วงหน้าได้ 30 วัน
  • กรณีที่จุดจำหน่ายตั๋วยังไม่ได้ใช้ระบบออนไลน์ ท่านสามารถซื้อตั๋วไป-กลับลด 10% ใช้ได้ภายใน 30 วัน
  • (กรณีสะสมตั๋วเลิกใช้แล้ว)

การคืนตั๋ว

ท่านสามารถใช้สิทธิ์การคืนตั๋วโดยสารได้ โดยนำตั๋วโดยสารมาติดต่อที่หน้าเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วก่อนรถออก 2 ชั่วโมง โดยเสียค่าธรรมเนียมการคืนตั๋วตามระเบียบบริษัทฯ 10% จากราคาตั๋วโดยสาร

การเลื่อนตั๋ว

ท่านสามารถใช้สิทธ์การเลื่อนตั๋วโดยสาร หรือ เลื่อนการเดินทางได้ 1 ครั้ง แต่ทั้งนี้ต้องก่อนรถออก 2 ชั่วโมง โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม แต่ต้องเดินทางภายใน 30 วันนับจากวันเลื่อนตั๋วโดยสาร ผู้โดยสารที่มาไม่ทันรถออกทางบริษัทจะถือว่าท่านสละสิทธิ์และไม่สามารถนำตั๋วโดยสารมาขึ้นรถได้อีก

อนึ่ง เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสาร ทางบริษัทเปิดช่องทางการเลื่อนตั๋วโดยสาร โดยท่านจะต้องส่งสำเนาตั๋วพร้อมระบุ วัน , เวลา , รอบการเดินทาง , หมายเลขโทรศัพท์ แล้วแฟ็กซ์มาที่โทรศัพท์หมายเลข 02-9363689

สัมภาระ

สัมภาระที่ติดตัวระหว่างการเดินทางนำไปได้ท่านละ 2 ชิ้น โดยมีน้ำหนักรวมไม่เกิน 20 กิโลกรัม หากสัมภาระมีขนาดใหญ่ หรือจำนวนเกินกว่าที่กำหนด บริษัทจำเป็นต้องเก็บค่าธรรมเนียม เนื่องจากใต้ท้องรถมีเนื้อที่จัดเก็บสัมภาระจำกัด สัมภาระที่มีค่าให้นำติดตัวไว้ ในกรณีสัมภาระฝากไว้ใต้ท้องรถสูญหายหรือเสียหาย ทางบริษัทจะชดใช้ให้ตามส่วนรวมแล้วไม่เกิน 500 บาท

บริการระหว่างเดินทาง

บริการน้ำดื่ม ของว่าง อาหาร และผ้าเย็น
จอดให้ผู้โดยสารพักรับประทานอาหาร และทำภารกิจ 20 นาที ที่ จ.นครราชสีมา

  • กรณีรถ ม4 ก รอบ 22.10 น 32 ที่นั่ง ม. 4 ก VIP. ( คาดชมพู ) ร้อยเอ็ด
  • จะไม่จอดทานข้าวที่นครราชสีมา

รถจอดให้ลงตามจุดจอดที่ทางขนส่งกำหนดจุดจอดให้ โดยเฉพาะรถวิ่งเข้ากรุงเทพฯจะจอดที่รังสิต ก่อนเข้าสถานีหมอชิตเป็นจุดสุดท้าย